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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información personal y no personal de las siguientes maneras:

Información Personal:
Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, fecha de nacimiento, detalles del seguro, historial médico o información de citas cuando llenas formularios de contacto, reservas servicios o utilizas nuestra herramienta de programación de citas.
Información de Salud:
Detalles proporcionados durante el registro o admisión para servicios clínicos, atención por accidentes, análisis de sangre, manejo del dolor y programas de terapia intravenosa.
Información Técnica:
Dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo y datos de uso recopilados mediante cookies, herramientas de análisis o servicios de terceros para mejorar el rendimiento del sitio.

2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos tu información para:

Programar y gestionar citas en nuestra Clínica sin cita previa en Miami
Enviar confirmaciones, actualizaciones o recordatorios
Brindar servicios como asistencia por accidentes, pruebas diagnósticas o terapia IV
Mejorar la experiencia del sitio web y la atención al cliente
Responder a consultas enviadas a través de formularios de contacto
Cumplir con regulaciones legales o del sector salud (HIPAA, si corresponde)

3. Compartir Tu Información

No vendemos ni intercambiamos tus datos personales. Solo compartimos información con:

Profesionales médicos autorizados en SUAVE CENTRO MÉDICO
Herramientas de terceros que usamos para programación de citas segura, comunicación o análisis
Agencias gubernamentales o proveedores de seguros cuando sea legalmente requerido o para procesar reclamaciones

Todos nuestros socios están obligados contractualmente a mantener tu información confidencial y segura.

4. Seguridad de los Datos

Nos tomamos tu privacidad en serio y utilizamos cifrado estándar del sector, cortafuegos y sistemas seguros para proteger tus datos. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna plataforma digital es completamente inmune a brechas. Si ocurre un incidente de seguridad, notificaremos rápidamente a los usuarios afectados y tomaremos medidas correctivas.

5. Tus Derechos y Opciones

Tienes derecho a:

Acceder o actualizar tus datos personales
Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a las leyes aplicables)
Cancelar la suscripción a correos de marketing en cualquier moment
Consultar cómo se almacenan y usan tus datos

Para ejercer estos derechos, por favor envíanos un correo a [insertar correo electrónico] o llama directamente a nuestra oficina.

6. Cookies y Seguimiento

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7. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato para solicitar su eliminación.

8. Enlaces a Terceros

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9. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en las regulaciones, servicios o tecnología. Cuando lo hagamos, publicaremos la política actualizada aquí con una fecha de “última actualización” revisada.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comunícate con nosotros:

SUAVE CENTRO MÉDICO – Clínica sin Cita Previa en Miami

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